مسودة للمراجعة قبل النشر. يلزم تحديد المدة المسموحة للتبليغ والتبديل، تكاليف الشحن، وشروط المنتجات المقصوصة أو المفصّلة وفق سياسة عتبة الفعلية. لا تُعد هذه الصفحة وعداً بمدة أو استثناء محدد.
كيف تقدم طلباً؟
تواصل معنا عبر صفحة التواصل مع رقم الطلب، اسم المنتج والمقاس، ووصف واضح للمشكلة. تساعدنا صورة للمنتج وعبوته عند الاستلام على مراجعة الحالة بسرعة.
عند وجود اختلاف في الطلب
سنراجع تفاصيل طلبك وما وصلك، ثم نبلغك بالحل المتاح وتكاليف النقل إن وجدت قبل تنفيذ أي تبديل أو إرجاع. احتفظ بتغليف القطعة ومستندات الطلب إلى حين انتهاء المراجعة.
تغيير الاختيار والقطع الخاصة
إذا رغبت بتغيير اللون أو المقاس بعد الاستلام، أو كان المنتج مقصوصاً أو مفصّلاً بطلب خاص، تواصل معنا أولاً لمعرفة الخيارات التي تنطبق على منتجك. يجب نشر الشروط النهائية هنا قبل قبول الطلبات الحقيقية.